随着七夕,中秋,国庆等节日的临近,各旅游景区纷纷进入旅游旺季,客流量呈现上升趋势,增加旅游体验的难度。针对这一问题,专家建议采用分时段预约制、增加游玩次数限制等多种方法来缓解旅游高峰期的压力。
据国家统计局数据,去年全国出境旅游度假规模达到1.25亿人次,同比增长5.7%。旅游高峰期不仅给旅游从业者带来可喜的收益,同时也给众多游客带来琐事烦恼。如何在熙熙攘攘的人群中安享旅途,是旅游从业者不断思考的问题。
一些旅游景区已经对客流量做了预测和调整,推出分时段预约制,将客流峰值分散攀升。例如,黄山风景区实行票面和身份证预约制,游客需要预约时间点,限制每日的游玩次数,此举不仅可以减缓人流猛增,还可以更好的提高游客体验。另一方面,旅游景区还可以加大服务质量,提供更完善的旅游产品。例如,推出在线候机,叫车,导航等服务,缓解人流的同时,还能有效提高各个服务环节的效率。
