10月8日，成龙主演的电影《怒火·重案》正式上映。不过据观众爆料，当天在某影院进行的首映礼上，成龙因为自己的行为被要求退票，现场气氛相当尴尬。事情最初的起因似乎是成龙在电影中的表现引起了观众们的不满，而最终演变成了事件的现场。
据悉，当天成龙到场进行了观影，但是在观影过程中他的行为似乎引起了部分观众的不满。一名应急救援人员和成龙在同一排，他指出成龙打了很多电话而且有大声说话，甚至使观众无法专注观看电影，因此要求成龙退票。引起了众人的哄笑和掌声，成龙也在当场接受了退票。
当事影院对此事目前并未进行回应。有网友表示，成龙作为大牌影星，这样的行为真的是非常不应该，既然接受了观众的退票要求，就应该反省自己的行为并做出改变。也有人表示，成龙可能只是出于习惯性的行为，不应该过于苛责。目前事件仍无定论，各方的争议仍在继续。
