最近有很多朋友反映他们的电脑出现了进不了桌面的问题，这个问题让人非常苦恼。那么，当你面临这个问题时，应该怎么办呢？下面，我们来一一解决。
第一步，进入安全模式。安全模式是进入Windows操作系统的一个安全状态。在启动Windows操作系统的时候，按住“Shift”键并在BIOS屏幕消失前按下F8键进入高级启动选项。选择“安全模式”并按回车键以进入Windows安全模式。
第二步，检查硬件。进入安全模式后，可以先检查硬件是否有问题，这些硬件包括内存和硬盘。因为在进程开启的时候可能会出现问题，加重了电脑进不了桌面的情况。如果检查发现硬件没有问题，就可以尝试下一步解决办法。
第三步，检查启动项。如果检查硬件没有问题，那么电脑进不了桌面的问题可能是由于启动项的冲突造成的。启动项冲突可能会影响Windows的正常启动，这时需要按下Win R键打开“运行”窗口，输入“msconfig”并按回车键，在“常规”选项卡中选择“选择性启动”，并在“服务”选项卡中隐藏所有Microsoft服务并禁用所有的非Microsoft服务。接着，再在“启动”选项卡中找到有问题的启动项并禁用它们，最后，单击“应用”和“确定”以保存更改并重启电脑。
第四步，重装操作系统。如果以上方法都不能解决问题，那么最后的解决办法就是重装操作系统。重装操作系统会彻底消除系统中所有可能引起问题的文件和设置，使电脑恢复正常运行状态。
