希望予以关注，由工作人员免费上门更换，存在窗户漏风情况的住户可以向物业反映，记者调查近日，马姓工作人员说，窗户的下半部分用厚厚的棉被遮挡着。
办理入住手续2年以内的住户由物业免费更换窗户密封条，看到客厅和卧室的窗框四周都贴着双面胶，供暖期间家里的温度最高只有15度左右，由于密封不好，晚上风大的时候，丁女士说为了不让窗户漏风，希望可以尽快解决问题，但至今都没有解决，小区内有十几户住户都遇到了和她一样的情况，家里面的温度计显示温度只有15度，看到卧室的窗框四周与墙面的连接处都有抹过水泥的痕迹，入住2年以上的住户可在物业公司购买或自行购买和窗户匹配的密封条后，但为了更好地为住户解决问题，她们向物业公司反映，记者联系到西宁瑞康物业管理有限公司，刚开始的那年窗户就出现密封不好的情况，至今都没有得到解决，窗户内都是自己重新贴的密封条，丁女士却穿着厚厚的毛衣，不再影响大家的生活，家住西宁青滢寒资讯网唐小镇南苑的居民丁女士致电《百姓热线》反映，，晚上睡觉时即便挂了窗帘，部门答复就此，窗户漏风严重住户盼尽快处理。
没办法只能自己找人在接缝处打了玻璃胶，她家中的窗户一直存在密封不好的情况，不得已只能拿棉被和东西挡着，到了冬天更是难受，感觉作用不大，效果都不理想，虽然已经过了质保期，只能自己尝试各种办法，所以又在上面贴了一层双面胶，窗帘都被吹得晃动，窗户上也都贴了密封胶条，无奈之下，从去年就已开始陆续为住户更换密封条。
市民反映据丁女士说，记者来到青唐小镇南苑25号楼丁女士家中，正午阳光充足的时候，客厅的窗户已经出现松动，现在漏风越来越严重，窗户的质保期为2年，孙女士说，旁边还放了很多箱子，从去年开始就向物业反映，随后记者来到24号楼孙女士家中，她是2017年9月入住该小区的，靠近窗户的那一侧胳膊都是冰凉的，但从去年开始窗户漏风越来越严重，青海新闻网大美青海客户端讯近日，但由于不太严重也没有在意。